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Preguntas frecuentes
¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra respuestas a las consultas más frecuentes sobre nuestros vehículos y servicios.
Recall y Campañas de Servicio. ¿Qué son y por qué son importantes?
Los fabricantes pueden establecer acciones técnicas preventivas o campañas de servicio para determinados vehículos. Un recall busca corregir una condición que podría afectar la seguridad; una campaña de servicio puede incorporar mejoras, revisiones o actualizaciones definidas por la marca. Estas acciones se aplican según las instrucciones y condiciones informadas por cada fabricante.
¿Qué es una Campaña de Servicio?
Es una acción definida por el fabricante para revisar, actualizar, reparar o reemplazar determinados componentes o sistemas del vehículo. Su aplicación, alcance y condiciones dependen de cada marca y campaña específica.
¿Cómo saber si tu vehículo está afecto a un Recall o Campaña?
Puedes consultarlo con nuestro Servicio Técnico o mediante los canales oficiales de la marca de tu vehículo. Para verificar correctamente la unidad normalmente necesitaremos el VIN o número de chasis.
Garantía
La cobertura y vigencia de la garantía dependen de las condiciones establecidas por el fabricante para cada vehículo. Recomendamos revisar el Manual de Garantía y Mantenimiento de tu unidad y realizar las mantenciones conforme a la pauta de la marca en concesionarios autorizados.
¿Qué se realiza en una mantención?
Las mantenciones programadas son principalmente preventivas. Según la pauta del fabricante pueden considerar inspecciones, ajustes y reemplazo de fluidos, filtros y otros componentes definidos para cada kilometraje o período.
¿Por qué realizar tus mantenciones preventivas en Servicio Técnico Varona?
Nuestro Servicio Técnico trabaja con personal capacitado, herramientas y equipamiento para las marcas que representamos. Las mantenciones se realizan de acuerdo con las pautas aplicables y utilizando los repuestos y materiales correspondientes a cada vehículo.
¿Qué se realiza en un trabajo general de servicio técnico?
Además de mantenciones preventivas, un servicio técnico puede incluir diagnóstico y reparación de sistemas mecánicos, eléctricos o electrónicos, así como trabajos en frenos, suspensión, dirección y otros sistemas del vehículo, según la evaluación técnica.
¿Por qué confiar tus trabajos generales a Automotriz Varona?
Contamos con personal técnico, herramientas de diagnóstico y experiencia en las marcas que representamos. Nuestro objetivo es realizar cada intervención conforme al diagnóstico del vehículo y a los procedimientos técnicos que correspondan.
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Estamos para ayudarte.
